PRÉAMBULE
Ces conditions générales de vente constituent un contrat de réservation entre la SAS Les Bucoliques de la Noë située à La Noë Maczon 35580 GOVEN et le client pour un séjour en chambre d’hôtes. L’acceptation de ces conditions de vente est acquise dès le versement de l’acompte.
LA DURÉE DU SÉJOUR
Le client signataire du présent contrat conclu pour une durée déterminée, ne pourra en aucune circonstance se prévaloir d’un quelconque droit au maintien dans les lieux.
LES TARIFS
Les tarifs sur notre site sont indiqués en € TVA incluse par chambre et par nuit en fonction des dates choisies et du nombre de personnes. Les petits déjeuners sont inclus dans le prix.
LA TAXE DE SÉJOUR
La taxe de séjour, impôt local que le client doit acquitter auprès du propriétaire qui la reverse ensuite au Trésor Public, est indiquée en complément lors de la facturation du solde. Le tarif de la taxe de séjour peut être amené à changer en fonction des délibérations de la commune et du département.
LA RÉSERVATION
Toute réservation est confirmée par mail au client. Les acomptes sont non remboursables et déductibles de la facture totale du séjour. La réservation est enregistrée et confirmée à compter de l’encaissement de l’acompte s’élevant à 50% du montant total de la durée du séjour. Sans versement de l’acompte, la réservation de la chambre ne sera pas confirmée et la location redeviendra disponible.
La réservation est établie pour un nombre précis de personnes. Si le nombre de clients dépasse ce nombre, nous serons en mesure de refuser les clients supplémentaires. Ce refus ne pourra en aucun cas être considéré comme une modification ou une rupture du contrat à l’initiative de la SAS Les Bucoliques de la Noë, de sorte qu’en cas de départ d’un nombre de client supérieur à ceux refusés aucun remboursement ne pourra être envisagé.
RÈGLEMENT DU SOLDE DE LA RÉSERVATION
Le solde du séjour ainsi que les achats non inclus au présent contrat seront à régler à l’initiative du client la veille du départ.
LES MODIFICATIONS ET ANNULATIONS DE SÉJOUR
Les demandes de modification ou d’annulation de séjour doivent être adressées à la SAS Les Bucoliques de la Noë par mail. Cette demande sera prise en compte uniquement lorsque nous vous l’aurons confirmée par mail.
Si l’annulation intervient plus de 30 jours avant la date de l’arrivée, l’acompte sera entièrement remboursé.
Si l’annulation intervient entre 29 et 16 jours avant la date d’arrivée, l’acompte restera acquis.
Si l’annulation intervient 15 jours et moins de 15 jours avant la date d’arrivée, l’acompte restera acquis et la totalité du séjour sera due.
En cas d’arrivée différée et/ou de départ anticipé, en cours de séjour, le règlement total de la prestation réservée sera dû quel qu’en soit le motif.
La réservation sera automatiquement annulée après un délai de 12h00 de retard.
Si l’annulation de la réservation est à l’initiative de la SAS Les Bucoliques de la Noë, le client sera aussitôt averti et intégralement remboursé des sommes déjà versées.
LES MODALITÉS DE PAIEMENT
Paiement en espèces, par chèque, carte ou virement bancaire.
Les chèques (banque domiciliée en France) doivent être libellés à l’ordre de la SAS Les Bucoliques de la Noë.
Les virements bancaires se feront sur demande de RIB et exclusivement en EUROS.
LES RESPONSABILITÉS
Le client atteste être couvert par une assurance responsabilité civile couvrant sa responsabilité et celle de sa famille. Les enfants évoluant aux Bucoliques de la Noë sont sous l’unique responsabilité de leur parent.
Le client s’engage à rendre les chambres d’hôtes en parfait état à la fin de son séjour, à déclarer et assumer financièrement toute dégradation dont il pourrait être responsable.
La SAS Les Bucoliques de la Noë déclinent toute responsabilité en cas de perte, de vol ou de dégradation d’effets personnels et/ou de dommage aux biens et de blessures aux personnes se trouvant sur la propriété.
Les effets oubliés dans la chambre à l’issue du séjour pourront être envoyés à la personne concernée sur demande et à ses frais.
L’HEURE D’ARRIVÉE
Le client doit se présenter à partir de 16h et jusqu’à 19h. En cas de demande particulière ou imprévue merci de nous contacter au 06 82 91 82 84 afin d’organiser votre arrivée et de vous informer des modalités.
L’HEURE DE DÉPART
Le client doit libérer les chambres au plus tard à 10h00, Tout départ postérieur à 10h00 entrainera une facturation d’une nuit supplémentaire.
L’ART DE VIVRE ET L’UTILISATION DES LIEUX
Afin de garantir la tranquillité de la Maison d’hôtes Les Bucoliques de la Noë et le confort de tous, un certain « art de vivre » est exigé de tous.
L’ensemble de la Maison d’Hôtes est NON FUMEUR : chambres et espaces partagés (cuisine et salon).
Le client s’engage à respecter les consignes de savoir-vivre qui lui seront indiquées et les présentes conditions générales de vente.
La cuisine de la Maison d’Hôtes est une cuisine de dépannage permettant de réchauffer un plat préparé ou de préparer un pique-nique.
Les parties privées de la Maison d’Hôtes ne sont pas laissées à la libre disposition des clients, tout comme le meubles sous clés.
Toute attitude irrespectueuse envers les autres clients, les hôtes ou les installations entrainera l’annulation immédiate de la réservation.
Seules les personnes séjournant à la Maison d’Hôtes Les Bucoliques de la Noë sont autorisées à utiliser les chambres et lieux partagés.
En cas de détérioration du matériel installé dans les chambres, l’utilisation non-appropriée des linges de toilette, nous nous réservons le droit de facturer le coût et le remplacement de ce dernier.
LES CHANGEMENTS DE CHAMBRE
Sans que le client ne puisse se prévaloir d’aucune indemnité, La SAS Les Bucoliques de la Noë se réservent la possibilité de changer la chambre initialement réservée par le client par une autre chambre de même capacité ou de capacité supérieure. Le coût de la réservation restera inchangé.
LE PETIT-DÉJEUNER
Le petit déjeuner sera servi chaque matin entre 7h30 et 9h30 dans la cuisine de la Maison d’hôtes.
LES ANIMAUX DE COMPAGNIE
Le présent contrat précise que les animaux de compagnie ne sont pas admis, hormis les chiens guides accompagnant les personnes malvoyantes. Le refus des animaux et de ses propriétaires ne pourra être assimilé à une modification ou une rupture du contrat à l’initiative de la SAS Les Bucoliques de la Noë. En cas de départ du client aucun remboursement ne pourra être envisagé.
INFORMATIQUE ET LIBERTÉ
Conformément à la loi n°78-17 du 6 janvier 1978, relative à l’informatique, aux fichiers et aux libertés, vous bénéficiez d’un droit d’accès et de rectification vous concernant. Nous nous engageons à ne transmettre en aucun cas les informations communiquées à d’autres sociétés ou organisme.
MODIFICATIONS DES CONDITIONS GÉNÉRALES DE VENTE
Ces présentes conditions de vente sont modifiables à tout moment et sans préavis. L’acceptation et le respect de ces conditions de vente sont réputés acquis dès le versement de l’acompte.